Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Студія йоги merkidon ("ми", "наша студія", "merkidon") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Продовжуючи користуватися послугами merkidon, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактний номер телефону
• Інформація про досвід практики йоги
• Переваги щодо напрямків йоги
• Медичні обмеження (за власним бажанням)
• Інформація про відвідування занять

2.2 Технічна інформація

Під час користування нашим веб-сайтом ми можемо автоматично збирати:

• IP-адресу вашого пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та дату відвідування
• Файли cookies (детальніше в нашій політиці cookies)

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується виключно для:

• Організації та проведення занять йогою
• Зв'язку з вами щодо розкладу та змін у заняттях
• Надання індивідуальних рекомендацій для практики
• Обробки платежів за послуги
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання інформації про нові програми та заходи (тільки за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки в студії

4. Захист ваших даних

merkidon вживає всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

• Безпечне зберігання фізичних документів у закритих шафах
• Шифрування електронних даних
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу основам захисту інформації
• Використання безпечних протоколів передачі даних

5. Передача інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, НЕ обмінюємо та НЕ передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• У випадку надзвичайних медичних ситуацій
• За вимогою закону або органів правопорядку
• Для захисту наших прав та безпеки

Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами для обробки платежів, але вони зобов'язуються дотримуватися таких же стандартів конфіденційності.

6. Ваші права

Як учасник нашої спільноти, ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточної інформації
• Запитати видалення ваших даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
• Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
• Подати скаргу до наглядового органу

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактна інформація: до припинення надання послуг + 1 рік
• Медична інформація: 3 роки після останнього заняття
• Фінансові записи: відповідно до вимог податкового законодавства
• Записи відвідувань: 1 рік після закінчення абонементу

8. Онлайн-заняття та запис

Щодо онлайн-занять через Zoom та записів практик:

• Заняття можуть записуватися для навчальних цілей
• Ваша участь у записі є добровільною
• Ви можете відключити камеру та мікрофон у будь-який час
• Записи не передаються третім особам без згоди
• Доступ до записів мають тільки учасники заняття

9. Медична інформація

Особлива увага приділяється захисту медичної інформації:

• Медичні дані використовуються тільки для безпечного проведення занять
• Доступ до медичної інформації мають тільки кваліфіковані інструктори
• Медичні дані зберігаються в окремих захищених файлах
• При необхідності можемо рекомендувати консультацію з лікарем

10. Зміни в політиці

merkidon залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь:

• Розміщенням оновленої версії на веб-сайті
• Надсиланням повідомлення на ваш телефон (за наявності згоди)
• Інформуванням під час відвідування студії

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зверніться до нас: